อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

UFABETWAY เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
UFABETWAY เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียด หรือยื่นคำขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้ภายในการสนทนาเดียวกัน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนจัดการข้อมูลส่วนตัวด้วยตัวเอง เช่น เปลี่ยนเบอร์โทรหรืออัปเดตอีเมล
มาตรฐานการดูแล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ทุกการเชื่อมต่อกับ UFABETWAY ผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเข้าถึงบัญชีทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP และเราบันทึกประวัติการเข้าใช้เพื่อให้คุณตรวจสอบได้เอง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งานภายใน ไม่มีการแชร์ข้อมูลคุกกี้กับบุคคลภายนอกเพื่อโฆษณา

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกบัญชีต้องยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถดูประวัติการเข้าใช้และปิดเซสชันได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำขอและการเปลี่ยนแปลง

ยื่นคำขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อดูแลบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มเองเท่านั้น

นโยบายนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เฉพาะในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต